Cómo usamos esta sección de preguntas
Esta sección existe para que no tenga que escribirle a nadie cada vez que surja una duda de trámite. Las preguntas están agrupadas por tema: su cuenta, los pagos, los retiros y el soporte. Si deposita con Yape, el proceso empieza en su aplicación: abre Yape, escanea el QR o ingresa el número de destino que le mostramos, confirma el monto con
su clave y el saldo aparece reflejado en su billetera de la cuenta en cuanto el sistema lo procesa. Lo mismo aplica para Plin. Con PagoEfectivo, el flujo pasa por el código CIP que generamos: usted lo paga en agentes o banca por internet y el sistema actualiza su saldo automáticamente. Si algún paso no le queda claro, el soporte en español
está disponible por chat en vivo y correo electrónico. Siga leyendo para encontrar la respuesta que busca.
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